카톡 복구 · 카톡 포렌식

기기 종류, 삭제 후 지난 시간, 저장공간 상태, 이후 사용량에 따라 확인 가능한 범위가 달라집니다. 같은 삭제라도 결과가 다를 수 있어, 기종과 상황을 알려주시면 접수 전에 확인 방향을 먼저 안내해 드립니다. 삭제 후에는 폰 사용을 줄이고 카카오톡을 재설치하지 마세요.

카톡 포렌식은 30만원(VAT 별도)입니다. 복구된 양이나 결과와 관계없이 분석 작업에 대한 비용이며, 접수 전에 먼저 안내해 드리고 동의하신 뒤에 진행합니다. PC 카톡은 150만원(VAT 별도)입니다.

휴대폰은 기종, 소프트웨어 상태, 저장공간, 카톡 사용량에 따라 평균 2~5시간 정도면 돌려드릴 수 있습니다. 갤럭시와 아이폰 모두 같습니다. 분석 결과물은 카톡 분석량에 따라 몇 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 빠르게 끝내기보다 정밀하게 분석하는 것을 우선합니다.

작업 시간 동안 전화가 필요하시면 임대폰을 무료로 빌려드리고, 보증금은 없습니다. 폰은 평균 2~5시간이면 돌려받으시고, 분석 결과물은 정리되는 대로 전달해 드립니다.

분석 결과물을 고객님께 전달한 뒤에는 따로 보관하지 않고 바로 삭제합니다. 고객님이 보관을 요청하시는 경우에만 보관합니다.

의뢰 내용은 비밀로 취급합니다. 타인의 폰을 몰래 확인하는 의뢰는 받지 않으며, 명의자 동의와 필요 서류를 확인한 뒤 진행합니다.

채팅방을 나가거나 삭제한 경우도 기기에 남아 있는 데이터를 분석해 확인 가능한 범위를 살펴봅니다. 다만 남아 있는 정도는 기기와 사용 상황에 따라 다르므로 가능 여부는 상담에서 먼저 안내해 드립니다.

카톡으로 주고받은 사진·동영상·파일도 기기 상태에 따라 확인 가능한 범위를 분석합니다. 이미 만료되었거나 기기에 저장된 적이 없는 파일은 확인이 어려울 수 있습니다.

네, 아이폰과 갤럭시 모두 접수합니다. 기종에 따라 확인 방식이 달라, 접수 전 상담에서 안내해 드립니다.

휴대폰에서 필요한 대화나 증거 자료를 찾지 못했을 때 PC에 설치된 카카오톡 데이터를 분석해 볼 수 있습니다. 비용은 150만원(VAT 별도)이며, PC 환경에 따라 가능 여부가 달라 충분한 상담을 거친 뒤에 진행합니다.

의뢰 정보, 감정 대상 기기, 감정 방법과 절차, 결과, 종합 의견 등을 정리한 문서이며 비용은 50만원입니다. 확인된 자료의 양이 많으면 추가 비용이 발생할 수 있어 접수 전에 안내해 드립니다.

검증된 포렌식 장비로 분석한 뒤 감정 방법과 절차, 결과를 문서로 정리해 드립니다. 분쟁이나 소송 자료로 의뢰하시는 분들이 많습니다. 제출 방법은 사건마다 달라 변호사와 함께 확인하시길 권해드립니다.

네, 카카오톡 비밀번호를 몰라서 의뢰하시는 분들도 계십니다. 폰 잠금과 카톡 잠금 중 어디가 막혀 있는지 알려주시면 접수 전에 상담해 드립니다. 유가족 폰은 관련 서류를 모두 확인한 뒤 진행합니다.

네, 작업을 진행했지만 복구되지 않았고 작업 내역 문서가 필요하신 경우 작업확인서를 발급해 드립니다. 비용은 20만원(VAT 별도)입니다. 어떤 기기를 대상으로 어떤 작업을 했고 어디까지 확인했는지를 실제 확인한 결과만으로 기록합니다.

네, 그럴 수 있습니다. 복구 가능성은 대화가 얼마나 오래됐는지가 아니라 분석 시점에 관련 데이터가 어떤 상태로 남아 있는지에 달려 있습니다. 최근 대화는 삭제되어 본문이 남아 있지 않고, 오래된 대화는 기록에 남아 있는 경우가 있습니다. 반대로 최근 대화가 확인되는 경우도 있어 실제 분석 결과를 보아야 알 수 있습니다. 다만 삭제 후 폰을 쓸수록 새 데이터가 쌓이므로 가급적 빨리 의뢰하시는 것이 유리할 수 있습니다.

삭제 후 폰을 얼마나 썼는지, 카톡 앱과 내부 데이터가 유지되어 있는지, 기기 손상이나 잠금 여부, 데이터가 실제로 남아 있는지에 따라 달라집니다. 같은 기종이어도 사용 이력이 다르면 결과가 다를 수 있고, 특정 복구율을 보장해 드릴 수 없습니다.

기기 명의자의 동의가 필요하며, 타인의 폰을 몰래 확인하는 의뢰는 받지 않습니다. 사망자의 폰은 유가족 모두의 동의와 관련 서류를 모두 확인한 뒤 진행합니다.

로그아웃된 상태라면 기존 카톡 데이터가 남아 있을 가능성이 높으니 다시 로그인하지 말고 그대로 가져오세요. 다시 로그인하면 새 데이터로 덮어써져 복구 가능성이 크게 낮아질 수 있습니다. 새 폰에서 같은 계정으로 로그인해 기존 폰이 로그아웃된 경우도 같습니다.

재설치나 초기화 전에 먼저 상담해 주세요. 새 데이터가 쌓이면서 기존 흔적이 덮어써질 수 있어 복구 가능성이 낮아질 수 있습니다.

백업이 있다면 먼저 그 방법을 확인해 보시는 것이 좋습니다. 다만 복원하면 현재 폰의 데이터가 바뀔 수 있으므로, 복원 전에 상담해 주세요. 백업이 없거나 원하는 기간의 대화가 없을 때 포렌식 분석을 고려하시면 됩니다.

의뢰하신 폰에 남아 있는 데이터를 분석하는 것이 기본입니다. 상대방 폰의 데이터는 그 폰의 명의자 동의가 있어야 접수할 수 있습니다.

기간이 아니라 기기에 데이터가 남아 있는지에 달려 있습니다. 오래된 대화일수록 어려울 수 있지만, 기기와 사용 상태에 따라 달라 상담에서 먼저 안내해 드립니다.

확인된 대화는 엑셀 문서로 정리하고, 사진·파일은 별도로 전달합니다. 필요하시면 감정서나 작업확인서를 발급해 드립니다. 자세한 형태는 접수 전에 안내합니다.

네, 기존 폰과 새 폰을 모두 가져오시는 것이 좋습니다. 어떤 폰에 데이터가 남아 있는지에 따라 확인 방식이 달라지기 때문입니다. 기존 폰은 더 쓰지 말고 그대로 보관해 주세요.

네, 상담은 무료입니다. 기종과 어떻게 없어졌는지 알려주시면 확인 방향과 비용을 먼저 안내해 드립니다. 상담 후 진행 여부는 직접 결정하시면 됩니다.

방문(예약, 당일 예약 가능), 퀵, 택배로 접수할 수 있습니다. 먼저 전화나 카카오톡으로 기종과 상황을 알려주세요. 상담은 무료입니다.