잠금해제 서류안내

Unlock Document

개인 정보를 타인이 불법적으로 이용하는 사례를 막기 위하여 필요 서류를 꼭 지참하세요.

■ 휴대폰 잠금 해제를 위해서는 통신사 발행 서류가 필요합니다.

-통신사 대리점 및 고객센터에서 발행 가능합니다.
-서류에는 해당 모델의 일련번호 및 IMEI가 기재되어 있어야 합니다.

■ 본인 방문 시 ( 명의자 ) 

명의자 신분증 + 통신사 서류 or 해지 서류

■ 타인 , 법인 사업자 ( 대리인 )

방문자 신분증 + 통신사 서류 + 인감 증명서 + 위임장 

■ 부모 ( 미성년자 )

방문자 신분증 + 통신사 서류 + 가족 관계 증명서

■ 사망 

방문자 신분증 + 통신사 서류 + 가족 관계 증명서

■ 입원 ( 중환자실 )

방문자 신분증 + 통신사 서류 + 입원 확인서

■ 가출, 행방불명, 수사 기관 등

방문자 신분증 + 해당 내용을 증빙할 수 있는 서류

-신분증 사본, 가족 관계 증명서 등은 법정 대리인을 확인하는 용도이며 수집하지 않습니다.

-잠금 해제에 필요한 모든 서류는 발급일 로부터 3개월 이내 발급한 서류만 유효합니다.